Visualice esta web en un navegador más moderno como Google Chrome, Edge o Firefox.

Aviso de seguridad

Zure segurtasuna bermatzeko zer egiten dugun

Bezeroak tekleatu eta web-orri pertsonalera sartutakoan, SSL teknologian oinarritutako konexio segurua abiarazten da zure ekipoaren eta gure zerbitzuaren artean. SSL (Secure Socket Layer) izeneko segurtasun protokoloari esker, zerbitzariaren eta erabiltzailearen artean egiten diren internet bidezko datu bidalketen erabateko segurtasuna bermatu dezakegu. Finecok 256 biteko enkriptaketa darabilten SSL ziurtapenak erabiltzen ditu.

Ezbairik gabe, gaur egun sarbideen balioztatze-sistema seguruenetako bat da erabiltzailearen izena, pasahitza eta telefono mugikorrera bidalitako sms-a eskatzen dituena.

Horrez gainera, sistemak deskonexio automatikoa aurreikusten du segurtasun neurri gehigarri gisa. XX minuturen ondoren inolako jarduerarik ez dagoenean, Finecon irekita daukazun saioa itxiko da, baimendu gabeko sarrerak saihesteko.

 

Birus informatikoak prebenitu eta detektatzea

 

Birus informatikoak

Erabiltzailea jakinaren gainean egon gabe -eta beraz bere baimenik gabe- ordenagailuan instalatu nahi diren programa informatikoak dira birus informatikoak. Birusak mota askotakoak izan badaitezke ere, ezaugarri komuna daukate: denak ala denak ordenagailuaren barruan eta sarean zehar zabaldu eta hedatu ohi dira.

 

Informatika-eraso motak

Troiarrak: Erabiltzaileak ezagutzen ez dituen eta baimendu ez dituen jarraibide multzo baten, programa baten edo errutina baten barruan sartzen dira ordenagailu pertsonalean, eta bere funtzionamendua eraldatzen dute. Ondorioz, ordenagailu horretan egiten den guztia Sarean konektatutako beste ordenagailu batean ikusi daiteke.

Tranpak (trapdoors) edo atzeko ateak (back door): Programa baten barruan dagoen jarraibide multzoa da, eta bertara sartzeko aukera ematen du, programaren segurtasun-kontroletan arrastorik utzi gabe. Programatzaileek gerora eurek erabili ahal izateko uzten dituzten sarrerak izan ohi dira.

Harrak (Worms): Eraso mota honek komunikazio sareak erabiltzen ditu sistema batetik beste batera automatikoki pasatzeko. Horretarako, posta elektronikoko helbide-liburuez baliatzen da.

Bonba logikoak: Programen barruan instalatutako programak dira. Eragiketa zehatz bat egiten denean edo egun zehatz bat iristen denean exekutatzen dira, eta erabiltzailearen kontroletik at dauden hainbat ekintza gauzatzen dituzte. Programa mota hauetako bat da “13, ostirala” birus informatikoa, ostirala den hil bakoitzeko 13. egunean exekutatzen dena.

Bakteriak: Programa hauek sistema baten barruan erreproduzitzen dira, sistemaren baliabide guztiak agortu eta ordenagailuaren jarduera oro oztopatu arte.

¿Qué significa esto para mí como cliente?

La certificación no es solo un sello del que presumir. El trabajo que hay detrás de ese sello garantiza que todos los procesos que integran la operativa diaria de Fineco cumplen con unos estándares de seguridad de la información, reconocidos a nivel internacional.

Es por ello que en nuestra Política de Seguridad, asumimos los siguientes principios en nuestro día a día:

  1. Toda la operativa realizada por el grupo Fineco se basará siempre en el cumplimiento más estricto de la legalidad vigente así como los requisitos respecto a la seguridad de la información y los sistemas de información. Para ello es fundamental que todos los empleados del Grupo conozcan al detalle toda la legislación aplicable a las labores por ellos desempeñadas.
  2. La información estará protegida contra pérdidas de disponibilidad, confidencialidad e integridad. Para ello, se establecerán los procedimientos adecuados para cumplir con la Política de Seguridad. Será el Responsable de Seguridad de la Información el encargado de mantener dicha política y sus procedimientos así como de proporcionar apoyo en su implementación.

Recuerde:

Fineco nunca se pondrá en contacto con Vd. para solicitarle que nos facilite sus claves. En caso de cualquier comportamiento sospechoso, comuníquese con su agente lo más pronto posible.

¿Qué puede hacer Vd. por su seguridad?

  1. Mantenga actualizado tanto su Sistema Operativo, como el software instalado.
  2. Utilice las opciones de privacidad que le proporcionan los navegadores. Las pestañas de navegación privada evitan dejar rastros una vez cerrada la sesión.Mantenga actualizado tanto su Sistema Operativo, como el software instalado.
  3. Utilice un antivirus con anti-spyware y firewall y manténgalo actualizado al día.
  4. Utilice el teclado virtual que Fineco le proporciona.
  5. Evite compartir sus contraseñas y teclearlas a la vista de otros.
  6. Evite conectarse desde equipos que no son de su propiedad o sobre los que usted no mantenga un control absoluto (bibliotecas públicas, cibercafés, etc.) así como desde redes wifi de acceso público (aeropuertos, hoteles, puntos de acceso urbano, etc.).
  7. Esté alerta ante e-mails de direcciones desconocidas y ante cualquier solicitud injustificada de información privada tanto a través de Internet como a través de vía telefónica
  8. No guarde las claves de acceso en su equipo (ni en lugares visibles o muy obvios) y actualícelas con regularidad.
  9. Cuando acabe sus operaciones, cierre su sesión.
  10. Borre la caché de su navegador tras el cierre de sesión o programe su navegador para que lo haga por usted. Es realmente importante ser conscientes de la gran cantidad de información que almacena nuestro equipo.

Cookieen ezarpenak

Cookie propioak eta hirugarrenenak erabiltzen ditugu gure zerbitzuak aztertzeko eta zure lehentasunekin lotutako publizitatea erakusteko, zure nabigazio-ohituretatik (adibidez, bisitatutako orrialdeak) abiatuta landutako profil batean oinarrituta.

Cookieen erabilera konfigura dezakezu, uko egin diezaiokezu, edo informazio gehiago lor dezakezu hari buruz.

Pribatutasun-lehentasunen zentroa

Zure pribatutasuna

Zure pribatutasuna

Webgune bat bisitatzen duzunean, webguneak informazioa gorde edo berreskura dezake nabigatzailean, cookie gisa batez ere. Informazio hori zuri, zure lehentasunei nahiz zure gailuari buruzkoa izan daiteke, eta webguneak espero bezala funtziona dezan erabiltzen da nagusiki. Informazioak, normalean, ez zaitu zuzenean identifikatzen, baina web-esperientzia pertsonalizatuagoa eskain diezazuke. Zure pribatutasuna errespetatzen dugunez, cookie-mota batzuk baztertzea erabaki dezakezu. Kategorietako izenburu desberdinetan klik egin dezakezu informazio gehiago lortzeko eta gure konfigurazio lehenetsia aldatzeko. Hala ere, cookie-mota batzuk blokeatzeak eragina izan dezake webguneaz izango duzun erabilera-esperientzian eta baita eskain diezazkizukegun zerbitzuetan ere.

Cookie teknikoak

Cookie teknikoak

Inaktiboak Beti aktiboak

Cookie hauek beharrezkoak dira webguneak ondo funtzionatzeko, eta ezin dira gure sistemetan desaktibatu. Oro har, zerbitzuak eskatzean egindako ekintzei erantzuteko bakarrik konfiguratzen dira, hala nola zure pribatutasun-lehentasunak ezartzea, saioa hastea edo inprimakiak osatzea. Zure nabigatzailea konfigura dezakezu cookieak blokeatzeko edo haiei buruz abisatzeko, baina webguneko eremu batzuek ez dute funtzionatuko. Cookie hauek ez dute identifikazio pertsonaleko informaziorik biltegiratzen.

Analisirako cookieak

Analisirako cookieak

Inaktiboak Aktiboak

Cookie hauek aukera ematen digute orrialdearen erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta analisia egiteko eta, zehazki, bisitak eta trafiko-iturriak zenbatzeko, gure webgunearen errendimendua ebaluatu eta hobetu ahal izateko. Bisita gehien edo gutxien izandako orrialdeak zein diren eta bisitariak non ibiltzen diren jakiten laguntzen digute. Cookieek jasotzen duten informazio guztia agregatua da eta, beraz, anonimoa. Cookie hauek erabiltzeko aukerarik ematen ez baduzu, ez dugu jakingo noiz bisitatu zenuen webgunea, eta ezin izango dugu ebaluatu ondo funtzionatu zuen ala ez.

Pertsonalizaziorako cookieak

Pertsonalizaziorako cookieak

Inaktiboak Aktiboak

Cookie hauek aukera ematen dute webguneak funtzionaltasun eta pertsonalizazio hobeak eskain ditzan, eta aukera ematen diote erabiltzaileari bere terminaleko hainbat irizpideren arabera aurrez definitutako ezaugarri orokor batzuekin zerbitzuan sartzeko, hala nola hizkuntza, zerbitzuan sartzeko erabiltzen den nabigatzaile-mota, zerbitzuan sartzen den eskualde-konfigurazioa, etab. Gure enpresak edo gure webguneetan txertatutako zerbitzuak dituzten kanpoko hornitzaileek ezar dezakete cookie-kategoria hori. Cookie hauek erabiltzeko aukerarik ematen ez baduzu, baliteke zerbitzu hauetako batzuek ez funtzionatzea.

Publizitate cookieak

Publizitate cookieak

Inaktiboak Aktiboak

Cookie hauek publizitate-cookie estandarrak nahiz portaerazko publizitate-cookieak barne har ditzakete. Lehenengoak publizitate-espazioak modu eraginkorrean kudeatzeko aukera ematen dutenak dira, esaterako, argitaratutako edukia edo iragarkiak bistaratzeko maiztasuna. Bigarrenak gure publizitate-bazkideek gure webgunearen bidez ezarritakoak dira. Cookie hauek erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa biltzen dute, beren nabigazio-ohiturak jarraitutasunez behatuz, eta horrek profil espezifiko bat garatzeko aukera ematen du, profil horren arabera publizitatea erakusteko. Cookie hauek onartzen ez badituzu, zuzendutako publizitate gutxiago ikusiko duzu.

Informazio gehiago